Como a conta é feita
Primeiro sai a margem de contribuição: o preço menos tudo o que cada venda custa, sem contar o anúncio. Custo do produto, comissão do canal, taxa fixa, frete que você paga e imposto.
margem = preço − custo − taxa fixa − frete − preço × (comissão% + imposto%) ROAS mín. = preço ÷ margem (ou 1 ÷ margem%) ACOS máx. = margem ÷ preço (a margem%) CPA máx. = margem
No exemplo preenchido, o produto de R$ 129,90 deixa R$ 51,42 de margem. Dividindo o preço por ela, o ROAS mínimo é 2,53. Uma campanha com ROAS 3 parece boa no painel e ainda assim perde dinheiro em cada venda deste produto.
ROAS, ACOS e CPA são a mesma régua
O Meta e o Google falam em ROAS (venda ÷ anúncio). Shopee Ads e Mercado Ads falam em ACOS (anúncio ÷ venda), que é o inverso. O CPA é o custo de anúncio por venda. Com a margem na mão, os três saem da mesma conta: ACOS máximo = 1 ÷ ROAS mínimo.
Por que o ROAS da conta engana
O ROAS que a plataforma mostra é a média de todos os produtos. Um campeão de margem alta esconde três produtos vendendo no prejuízo. Por isso a conta certa é por produto: o ROAS mínimo de um item de 60% de margem é 1,67; o de um item de 20% é 5.
E a venda que a plataforma atribui nem sempre aconteceu. Antes de comparar com o mínimo, confira a venda no seu sistema de pedidos. É o que fazemos no rastreamento de conversões.
O que fica de fora
Devolução, cancelamento e custo fixo da empresa (aluguel, equipe) não entram nesta conta. Ela responde uma pergunta só: este anúncio, nesta venda, deixa dinheiro ou tira? Se sua devolução é alta, aumente o custo do produto na mesma proporção.